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La Cruz Roja es una organización civil no lucrativa que funciona en el mundo sólo para el beneficio de la sociedad en general; su operación se sostiene mediante las donaciones de personas altruistas y comprometidas con su comunidad. En los últimos ańos, las donaciones que la Cruz Roja recibe de la comunidad xalapeńa han tenido un importante decremento; esto sumado a que los costos de operación son altos, hace que la Institución trabaje en número rojos. Entonces al no contar con los recursos económicos suficientes para su óptima operación, la calidad del servicio, su equipo e inmobiliario, no son lo que desean y necesitan los ciudadanos, por lo que la percepción que se tiene de esta organización social es negativa. Precisamente por ello, se realiza un diagnóstico de la percepción que existe hacia la Institución por parte de la ciudadanía, para proponer estrategias mercadológicas que ayudan a mejorar la imagen y el posicionamiento de la Cruz Roja Delegación Xalapa.

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• Plný název: Imagen Institucional de La Cruz Roja Mexicana Delegacion Xalapa
• Autor: Rosa Marina Madrid Paredones, Milagros Cano Flores
• Jazyk: Španělština
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 124
• EAN: 9783848460199
• ISBN: 384846019X
• ID: 07003473
• Nakladatelství: Eae Editorial Academia Espanola
• Hmotnost: 191 g
• Rozměry: 229 × 152 × 7 mm
• Datum vydání: 09. June 2012

Oblíbené z jiného soudku

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